Política de Privacidade

Como Recolhemos e Utilizamos as suas Informações

Quando dizemos ‘nós’, queremos dizer a licenciada da Duracell, a PSA Parts Ltd., que opera este Web site e somos o ‘responsável pelo tratamento de dados’ das informações listadas aqui, o que significa que somos responsáveis por decidir como usamos as suas informações.

As informações que recolhemos Recolhemos informações sobre si junto de diferentes fontes, incluindo:

  • Diretamente através de si.
  • Através de terceiros, como anunciantes e afiliadas que enviam clientes para os nossos Web sites, e serviços, como consulta de códigos postais e moradas ou serviços de tratamento de pagamentos.
  • Através de outros Web sites e empresas que são propriedade nossa.
Só recolheremos as suas informações de acordo com os relevantes regulamentos e legislação. Algumas informações são automaticamente registadas sempre que usa um Web site, aplicação móvel ou outros serviço de Interne. O mesmo é verdade quando usa os nossos Web sites. Estes dados são automaticamente eliminados quando já não forem necessários. Por exemplo:
  • Dados de registo. Os nossos servidores da Web registam informações enviadas automaticamente pelo seu browser sempre que visitar o nosso Web site, incluindo o seu endereço de IP, as páginas que solicita e as ações em que clica. Estas informações são utilizadas para nos ajudar a apresentar e proteger os nossos Web sites, fornecer proteção contra fraudes e melhorar o nosso serviço.
  • Dados de cookies. Tal como a maioria dos Web sites, usamos os cookies para operar as funcionalidades do nosso Web site, como verificar o seu início de sessão, rastrear os itens que tenha adicionado à sua encomenda, aplicar as suas preferências, como idioma, e compreender a sua interação com o nosso Web site.
  • Informações do dispositivo. Recolhemos também informações sobre as capacidades do dispositivo que está a utilizar, como o tamanho do ecrã e tipo de Web browser para nos ajudar a apresentar o nosso site corretamente e investigar quando algo falha.
Como parte da colocação de uma encomenda junto de nós, recolhemos informações como os seus detalhes de contacto e entrega, e usamos os serviços para recolher em segurança os seus detalhes de pagamento e efetuar o tratamento dos seus pagamentos. Recolhemos também os seus detalhes de contacto se solicitar a receção de descontos, concursos ou ser informado sobre as nossas mais recentes ofertas.

Como utilizamos as informações Utilizaremos as informações para cumprir as encomendas (contratos) que efetuou ou serviços que tenha solicitado, e para efetuar o tratamento dos seus pagamentos. Bem como para outras finalidades de interesses comerciais legítimos, como:

  • Confirmar a sua identidade e abordar e impedir situações de fraude ou violações da segurança.
  • Compreender as suas compras e requisitos.
  • Anunciar e melhorar os nossos produtos e serviços.
  • Adaptar a nossa experiência do Web site.
  • Enviar convites para efetuar análises dos nossos produtos e serviços.
Adicionalmente, iremos também pedir o seu consentimento:
  • Para o contactar sobre outros produtos e serviços nossos que achamos que possam ser do seu interesse. Não forneceremos os seus detalhes de contacto a outros anunciantes.
  • Publicar publicamente quaisquer análises dos nossos produtos / serviços que submeta no nosso site.
Utilizaremos apenas as suas informações quando tal for permitido por lei, como na sequência do cumprimento de um contrato que temos consigo, cumprimento de uma obrigação jurídica, como temos um interesse comercial legítimo ou quando nos tenha fornecido o seu consentimento para o fazer.

Com quem partilhamos as informações Poderemos partilhar determinadas informações com outras empresas que utilizamos para nos ajudar a operar, como:

  • Partilhar a sua morada com serviços de entrega, ou aquilo que encomendou com empresas que contactem os nossos clientes para recolher análises dos nossos produtos em nosso nome.
  • Trabalhar com serviços de tratamento do pagamento, para efetuar o tratamento dos seus pagamentos.
  • Se nos localizar através de um anúncio ou uma afiliada a quem pagamos para promover os nossos negócios, então poderemos partilhar determinadas informações sobre a sua encomenda com esse site para calcular a sua comissão. Porém, não partilhamos o seu nome ou detalhes de contacto com elas.

Durante quanto tempo armazenamos as informações Armazenamos os seus detalhes enquanto tiver uma relação connosco. depois disso, poderemos conservá-la se precisarmos dela para as nossas finalidades legítimas, como manusear dúvidas ou reclamações, fornecer proteção contra situações de fraude ou quando somos obrigados a tal de acordo com os termos dos regulamentos.

Transferência das informações para o estrangeiro Somos uma empresa internacional e usamos serviços internacionais. As informações podem ser transferidas para fora da Europa, possivelmente para países que não têm os mesmos regulamentos de privacidade. Se fizermos isto, asseguramos que tem um nível de proteção adequado.

Os seus direitos Tem vários direitos sobre as suas informações, como pedir para consultar o que conservamos, pedir-nos para corrigir ou atualizar detalhes, para restringir o tratamento das informações ou para efetuar uma reclamação, etc. Se tiver quaisquer dúvidas relacionadas com isto, ou para contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados, •contacte a nossa Equipa de Privacidade Ou, contacte-nos através do correio tradicional: Data Protection Officer, PSA Parts Ltd, 2 Prince Georges Road, London, SW19 2PX, UK.

Análises dos clientes Como parte da monitorização e melhoria dos nossos produtos e serviços, poderemos convidar clientes para contribuir uma análise que pode ser publicada por nós na Internet e pode ser encaminhada por nós para outros serviços de análise. Ao publicar uma análise na Duracell Direct, pedimos-lhe para fornecer o seu consentimento e reconhecer que estas informações serão publicadas publicamente, tratadas e utilizadas por nós, as nossas subsidiárias, parceiros e terceiros, como motores de busca da Internet e anunciantes. Reconhece igualmente que a sua análise pode ser lida e duplicada por partes fora do nosso controlo, pelo que poderão permanecer em público durante um período de tempo indefinido. Pedimos que não divulgue o seu nome completo ou informações pessoais numa análise; você é o único responsável por quaisquer dados ou informações pessoais que divulgue.

Obrigação Você não é legalmente obrigado a fornecer-nos os seus dados, mas se não o quiser fazer, não poderá utilizar o nosso Web site ou efetuar encomendas no mesmo.

Mais Informações Se tiver um início de sessão e palavra-passe para o nosso site, pode modificar as suas subscrições • iniciando a sessão e visitando a página Conta. Em alternativa, • contacte a nossa Equipa de Privacidade. Pode encontrar outras informações, como a nossa • Política de Cookies e •Termos e Condições do Web site na nossa página• Ajuda e Informação.

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